本課程通過(guò)改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善。

在自我管理方面，使經(jīng)理人更加成熟，減少抱怨，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神，更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開(kāi)工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣。

第一階段：卓越經(jīng)理人的自我修煉――從修煉內(nèi)功開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變
　　企業(yè)非常需要具備良好自身素質(zhì)和有效“組織能力”的管理者，不僅自身能盡職盡責(zé)，獨(dú)立完成工作目標(biāo)，而且有良好的人際關(guān)系能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。　　　　
　　人的行為常常受制于習(xí)慣的影響固有思維方式的限制，管理人員常常由于自身的修為不足而造成人際關(guān)系的障礙，因此，要成為一個(gè)高效能的管理者，必須自覺(jué)地修正自己的行為，學(xué)會(huì)自我管理、自我約束和自我完善，才能有效地激勵(lì)他人，影響他人，贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任。

第二階段：管理者關(guān)鍵任務(wù)——走出管理低效的盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)管理角色的真正轉(zhuǎn)變
　　管理者需要在自己的崗位上做正確的事情——正確的行為是好的結(jié)果的前提。
　　而現(xiàn)實(shí)情形卻是：管理者常常瑣事纏身，難以做應(yīng)該做的事情。隨便問(wèn)一個(gè)管理人員“你的工作職責(zé)是什么？”思考后給出的答案往往是“計(jì)劃、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、組織、控制”等都會(huì)八九不離十，但這僅僅是“知識(shí)”！實(shí)際工作中，大量的信息涌來(lái)，資源有限，要求在短時(shí)間內(nèi)完成相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，而下屬又似乎不在控制之下，于是，管理者忙忙碌碌，無(wú)暇顧及真正重要的、應(yīng)該做的工作！
　　加之許多管理人員并不是學(xué)管理出身，而是由出色的專(zhuān)業(yè)骨干（營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)等）提拔到管理崗位上來(lái)，常常不能成功地實(shí)現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變，陷身于具體的事務(wù)工作中，不能在管理工作中主動(dòng)自覺(jué)地履行管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)，從而導(dǎo)致管理低效。

第三階段：從專(zhuān)業(yè)人才到管理高手——中層干部管理技能訓(xùn)練 - 有效的管理技能，幫助管理動(dòng)作到位，管理執(zhí)行有力
　　許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。